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Aviso de Privacidad

Artisma MKT · Vigente desde agosto de 2026

Artisma MKT es una agencia de prospección B2B. Ayudamos a empresas mexicanas a conseguir clientes a través de herramientas digitales: páginas web, contenido, campañas de correo y analítica comercial. Este documento explica qué información recopilamos cuando usas artismamkt.com, por qué la recopilamos y qué derechos tienes sobre ella.

Si algo aquí no está claro, escríbenos a contacto@artismamkt.com.

1. Quiénes somos

Dominio: artismamkt.com
Email: contacto@artismamkt.com
Teléfono: 55 32 20 66 94
Domicilio: Luz Saviñón 604, Del Valle Norte, 03103, Ciudad de México

2. Qué cubre este aviso

Este aviso aplica a artismamkt.com: el sitio principal, el blog, las páginas de campaña y el análisis ProspectOS™ Scorecard. El portal de clientes vive en portal-clientes.artismamkt.com, operado sobre GoHighLevel, y también se rige por este aviso.

3. Qué datos recopilamos

a. Información que nos das directamente: nombre, correo, teléfono y descripción de tu proyecto en los formularios de contacto; el dominio de tu sitio y tu correo en el análisis ProspectOS™; credenciales de acceso en el portal de clientes.

b. Información que se recoge sola. Son datos personales aunque no los teclees: dirección IP, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo, país, región y ciudad aproximada, páginas visitadas y su título, tiempo de permanencia, clics, URL de origen y la campaña por la que llegaste, con sus parámetros UTM completos. Nuestra herramienta de medición propia empieza a registrarlos desde que inicias la navegación; en la sección 5 te decimos cómo apagarla. Tu dirección IP se usa además, por separado, para limitar cuántos análisis puede pedir un mismo visitante y evitar abusos.

c. Cookies y almacenamiento local del navegador: ver la sección 5 y nuestra Política de Cookies.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias. Sin ellas no podríamos atender lo que nos pediste:

Finalidades secundarias. No son necesarias para atenderte y puedes negarte a ellas sin que eso afecte tu solicitud:

Cómo negarte a las finalidades secundarias. Para la medición y la publicidad, usa el botón de galleta que está abajo a la izquierda en cualquier página: ahí puedes apagar cada herramienta cuando quieras. Para el seguimiento comercial, escríbenos a contacto@artismamkt.com con el asunto «Baja de seguimiento comercial», o usa el enlace de baja al pie de cualquier correo que te mandemos. Negarte a las secundarias no afecta la atención de tu solicitud.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio usa cookies y mecanismos similares —el almacenamiento local del navegador y píxeles de medición— para entender cómo se usa la página y mejorarla. No todas se comportan igual:

Puedes cambiar estas preferencias en cualquier momento desde el botón de galleta, abajo a la izquierda de cualquier página, o borrando las cookies desde la configuración de tu navegador. Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, la respetamos automáticamente y no se activa ninguna medición, ni siquiera la propia.

6. Con quién compartimos tu información

Remisiones. Estos proveedores tratan tus datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, no para fines propios:

ProveedorPara quéDónde
GoHighLevelCRM, portal de clientes y calendario de citasEE. UU.
Google Apps Script / SheetsRespaldo de las respuestas de formulariosEE. UU.
ResendEnvío del reporte del análisis por correoEE. UU.
PostHogMedición propia del uso del sitioEE. UU.
VercelHosting del sitio, de la API y de Artisma Analítica —nuestro sistema de medición—, registros de servidorEE. UU.
SupabaseBase de datos donde se guardan los eventos de Artisma AnalíticaEE. UU.
Upstash / Vercel KVLímite de análisis por IP, contra abusosEE. UU.
Google PageSpeed InsightsMide el sitio que nos pides analizarEE. UU.

Transferencias. Estas plataformas usan los datos también para fines propios, así que solo reciben algo si tú lo autorizas en el panel de cookies:

DestinatarioPara quéDónde
Google Analytics 4Análisis de tráfico; alimenta el ecosistema publicitario de GoogleEE. UU.
Google AdsMedición y optimización de campañasEE. UU.
Meta PixelMedición de campañas en Facebook e Instagram (aún no instalado)EE. UU.

No vendemos tus datos. Fuera de lo anterior, solo los compartimos si nos lo exige una autoridad competente.

7. Dónde almacenamos tus datos

En la infraestructura de los proveedores de la tabla anterior, ubicada principalmente en Estados Unidos. No operamos servidores propios en México, así que tus datos salen del país. Los términos de servicio de cada proveedor incluyen su acuerdo de tratamiento de datos, que le obliga a protegerlos y a usarlos únicamente para prestarnos el servicio.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Tipo de datoRetención
Contacto — prospecto24 meses desde la última interacción
Contacto — cliente36 meses desde el cierre del contrato
Cuenta y actividad en el portalMientras esté activa + 36 meses
Datos técnicos y de medición24 meses
Eventos de Artisma AnalíticaAlrededor de 12 meses
Datos de marketingHasta tu baja, o 36 meses sin interacción

9. Tus derechos ARCO

Puedes ejercer cuatro derechos sobre tus datos personales:

Las solicitudes se reciben en contacto@artismamkt.com. Para poder atenderte necesitamos que incluyas: tu nombre y un medio para responderte; copia de una identificación oficial que acredite que eres el titular, o el documento que acredite la representación si actúas por alguien más; una descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer; y cualquier elemento que nos ayude a localizarlos. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si la solicitud procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

10. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos, por la misma vía que las solicitudes ARCO. Para la medición y la publicidad no hace falta escribirnos: basta con apagarlas desde el botón de galleta. Ten en cuenta que en algunos casos la ley nos obliga a conservar cierta información —la fiscal, por ejemplo— aun después de la revocación.

11. Medidas de seguridad

El sitio se sirve por HTTPS y el acceso a las herramientas donde viven tus datos está restringido a las personas que necesitan usarlas, con autenticación en dos pasos donde el proveedor la ofrece. No podemos garantizar seguridad absoluta: ningún sistema conectado a internet puede.

12. Puedes usar el sitio sin dar datos

Sí. Puedes navegar artismamkt.com sin proporcionar ningún dato personal, y puedes apagar la medición desde el botón de galleta. El portal de clientes y el análisis sí requieren datos para funcionar.

13. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de abajo. Si el cambio afecta las finalidades o aparecen destinatarios nuevos, volveremos a ponerlo a tu disposición antes de aplicarlo.

14. Contacto

Email: contacto@artismamkt.com
Teléfono: 55 32 20 66 94

Última actualización: agosto de 2026

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