Política de Cookies

1. Quiénes somos

Esta política aplica a artismamkt.com y a las herramientas que operamos desde ese dominio. El responsable del tratamiento de cookies es Artisma MKT.

Dominio: artismamkt.com
Email: contacto@artismamkt.com
Teléfono: 55 32 20 66 94
Domicilio: Luz Saviñón 604, Del Valle Norte, 03103, Ciudad de México

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para recordar preferencias, mantener sesiones activas y analizar el comportamiento de navegación.

3. ¿Qué cookies utilizamos?

Las agrupamos en tres niveles, y no se comportan igual. Lo que decide el nivel no es si la herramienta «mide» o «anuncia», sino a dónde van los datos:

Nivel 1 — Estrictamente necesarias. Solo una: la que guarda lo que elegiste en el panel de cookies. Vive en el almacenamiento local de tu navegador y no contiene datos personales, únicamente qué herramientas permitiste. No se puede desactivar porque es justo el mecanismo que hace válida tu elección.

Nivel 2 — Medición propia (Artisma Analítica). Es nuestro propio sistema de analítica: el script corre en este sitio y los datos llegan a nuestra base de datos, no a la de una plataforma de terceros. Coloca dos cookies propias en tu navegador —_aa_v, que distingue tu navegador del de otra persona, y _aa_s, que agrupa lo que haces dentro de una misma visita— y con ellas guarda:

• La ruta de las páginas que ves —sin lo que va después del signo de interrogación— y el título de cada una.
• De qué sitio llegaste y, si vienes de una campaña, sus parámetros UTM completos.
• Tus clics a WhatsApp, teléfono y correo, y el envío de los formularios que marcamos para medición: solo que lo enviaste y cuál, nunca lo que escribiste dentro.
• Tu país, región y ciudad aproximada, que nos indica el servidor que sirve el sitio; no es tu ubicación exacta.
• Tu tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo, el idioma del navegador y el ancho de tu pantalla.

Tu dirección IP no se guarda. Al llegar la petición se convierte en un código irreversible, con una sal que cambia todos los días, y ese código solo sirve en memoria para frenar peticiones abusivas. No se escribe en ninguna parte: la tabla de eventos no tiene columna de IP. Los eventos se conservan alrededor de 12 meses; después se eliminan por bloques mensuales completos. No usamos nada de esto con fines publicitarios y no vendemos esos datos.

El script tampoco arranca si tu navegador manda la señal Do Not Track. Y puedes apagarlo cuando quieras desde el botón de galleta: el envío se detiene de inmediato y sus dos cookies se borran, sin necesidad de recargar la página.

Nivel 2 — Medición propia (PostHog). Se activa desde que inicias la navegación, sin esperar a que toques el panel. Registra de forma agregada tu dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics y origen del tráfico. La usamos para saber qué del sitio sirve y qué no. No la usamos con fines publicitarios y no vendemos esos datos. Puedes apagarla en cualquier momento desde el botón de galleta, y el efecto es inmediato: deja de enviar datos sin necesidad de recargar la página.

Nivel 3 — Terceros y publicidad. Google Analytics 4, Google Ads y Meta Pixel no se activan hasta que los enciendes expresamente. Aunque Google Analytics sea una herramienta de medición, va en este nivel porque los datos alimentan el ecosistema publicitario de Google. Meta Pixel todavía no está instalado en artismamkt.com; aparece en el panel porque está previsto, y cuando se conecte seguirá requiriendo tu permiso.

4. Duración

5. Otros servicios integrados

Algunas páginas incrustan servicios de terceros que pueden colocar sus propias cookies al cargarse:

• GoHighLevel (links.artismamkt.com): el calendario de citas de las páginas de campaña y el portal de clientes.

Estos servicios son necesarios para que la función que estás usando exista —si no cargan, no puedes agendar ni entrar al portal—, así que no pasan por el panel de cookies. Puedes evitarlos simplemente no usando esas páginas.

6. Cómo administrar tus cookies

La vía directa es el botón de galleta que está abajo a la izquierda en cualquier página de este sitio. Ahí puedes encender o apagar cada herramienta por separado, cuantas veces quieras. El cambio surte efecto de inmediato.

Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, la respetamos automáticamente: no se activa ninguna medición, ni siquiera la propia, sin que tengas que hacer nada. Si aun así enciendes algo a mano en el panel, respetamos tu decisión explícita por encima de la señal.

También puedes permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad
• Safari: Preferencias > Privacidad
• Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

7. Transferencia de datos

Los datos que recogen estas herramientas se procesan en servidores en Estados Unidos: PostHog, Google y Meta operan desde ahí, igual que nuestro hosting. Artisma Analítica es nuestra, pero corre sobre esa misma infraestructura: Vercel la sirve y sus datos se guardan en una base de datos alojada en Supabase. Es decir, salen de México. En el Aviso de Privacidad está la lista completa de proveedores, qué hace cada uno y cuáles reciben datos solo con tu permiso.

8. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, y revocar tu consentimiento. El procedimiento, con lo que debe incluir la solicitud y el plazo de respuesta, está en el Aviso de Privacidad.

9. Cambios a esta política

Actualizaremos esta política cada vez que agreguemos o quitemos una herramienta, y cambiaremos la fecha de abajo en el mismo momento. Si el panel de cookies y esta página no coinciden, es esta página la que está desactualizada: escríbenos y lo corregimos.

10. Contacto

Email: contacto@artismamkt.com
Teléfono: 55 32 20 66 94
Sitio web: artismamkt.com

Última actualización: agosto de 2026